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皖北蚌埠店耿龙:厨壹堂带给我的不仅是赚钱

2018-12-24 浏览数:

在厨壹堂的全国经销商体系中,论起雄霸一方的“诸侯”,不得不注意到40多岁的耿龙。一个来自皖北小县城——太和的普通男人,扎根蚌埠,打下了一片江山。

(图片来源:厨壹堂集成灶公众号,侵删)

2015年2月,耿龙签约厨壹堂。3个月后,厨壹堂蚌埠店开业。到该年底,在耿龙未投入全部精力的情况下,蚌埠店实现了70万的营业收入,销售集成灶上百台。这也让耿龙看到了集成灶行业的商机,促使他决定加大投入。

敢为人先:组织集成灶品牌展会

2016年,耿龙刚踏进集成灶行业一年时间,就做了一件别人不敢做的事情——组织集成灶品牌展会。这次面向消费者展销的“武林大会”,汇集了蚌埠的10家集成灶知名品牌。

彼此互为对手,如何能避开心中嫌隙,合力举办展会?为了行业的健康发展,为了做大品类市场,使蚌埠人更好地认知集成灶,他敢为人先,说服了他们。

在这次展会上,因为某个品牌没交齐费用,耿龙作为组织方垫付了1000多元费用。但他表示为了行业发展,吃点亏无所谓。

不诋毁对手,竞争与合作并行,耿龙豁达的性格使他与同行业各品牌良性共处,共同做大了市场。

你可以不买厨壹堂,但你必须知道这个牌子

对待用户,耿龙有自己的执念。

他告诉员工:“我们做厨壹堂,不是计较卖几台,卖多少钱,而是当事业来做。”耿龙说,他看的不是眼前,而是今年怎么做,明年怎么做,未来三年怎么做的长远规划。

对他来说,做事就像做人,人做好了,事就做好了。

加盟厨壹堂时,用户对厨壹堂认知度不高,通过他及导购的努力,客户经历了由不接受到非厨壹堂不买的历程。

核心价值:售后

每年免费上门清洗一次,售后服务响应2小时必达。蚌埠店2018年的核心价值是把售后做到最好。

耿龙说,

营销有很多个点,

不可能都无限放大,

他坚持把一点做好,

就是售后

(图片来源:厨壹堂集成灶公众号,侵删)

他对员工说,不管你做哪个小区,都要做透,用户满意度高了,自然就能做好生意。

现在,集成灶品牌多了,竞争压力大了,但他有一股谁也不服的韧劲。耿龙说:“你要告诉小区业主,你可以不买厨壹堂,但你必须知道这个牌子。”

不仅是赚钱:从蚌埠店到皖北运营中心

加盟厨壹堂以来,每年年会上台代表经销商分享的经历,坚定了耿龙经营厨壹堂的决心。2017年,面积188平方的店面重装开业,在装修公司开设二店展厅,筹备位于当地弘阳家居的三店,耿龙开拓销售网点的计划正有条不紊地进行。

不过,更大的改变来自于公司在蚌埠成立皖北运营中心。公司看中耿龙的运营能力,耿龙也怀着做大做强的目标,2018年6月,双方经过商议一致决定在蚌埠成立皖北运营中心,运营安徽北部的经销网点。

成立皖北运营中心切合了自己的发展规划,是耿龙加盟厨壹堂以来印象最深的事情。中心的成立,使他坚信厨壹堂的事业可以做得更大,更好地服务客户。

皖北运营中心涵盖了10多家经销商。成立中心后,耿龙不再是只看着自己碗里的普通商家,他要带领这近20家经销商共同实现盈利,如今,厨壹堂对他来说,不仅是赚钱,更多的是沉甸甸的责任。

一起打拼:风雨同舟的家

对耿龙来说,厨壹堂既是他的事业,也是他的“家”。除了厨壹堂,耿龙还有更多的家。

(图片来源:厨壹堂集成灶公众号,侵删)

范绍英

店员都亲切地叫她“范总”。她既是耿龙的妻子,同时也是蚌埠店的二把手。作为一个女人,对她来说,店却比家更重要。

家只是睡觉的地方,店却是她的全部牵挂。为了和耿龙一起经营好蚌埠店,她每天来得比员工早,走得比员工晚,每天二点一线,奔波于二个“家”之间。一边照顾好孩子和丈夫,一边做好导购、发货、打款工作,没有一个人不佩服她的。

为了做好工作,俩人争吵过,但过后更多的是携手共进。谈到妻子对他的帮助时,耿龙无限感慨,当初妻子挺着大肚子跟他来到蚌埠,不到一个月就生了孩子,因为没钱租房,只能在提供吃住的朋友家草草庆祝,现在想起来欠妻子太多。

耿龙说,他们吃的苦,别人很难吃得了。

对于员工,耿龙一直让厨壹堂成为他们的家。

耿龙管理团队有制度,早会,晚会,月会,工装,要求一样不少,一切有章可循。但除了规章,每月还有聚餐,旅游。耿龙让员工知道,蚌埠店不仅是他们工作的地方,更是他们的家。

员工家有喜事或丧事时,耿龙都会携全部员工参与帮忙,让员工真切感受到“家”的温暖,在这里更快乐地工作。

关于未来:3年后年销1500台

耿龙说,到2021年,蚌埠店将开设2家直营店,2家合伙店,21家装饰公司店,12家分销网点,年销1500台集成灶。

让我们见证蚌埠店与皖北运营中心的崛起。

(图片来源:厨壹堂集成灶公众号,侵删)

(文章来源:厨壹堂集成灶公众号,侵删)

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