3月26日—29日，厨壹堂集成灶于总部展开了系统专业的售后培训，多地售后管理人员参与培训。

(图片来源：厨壹堂集成灶公众号，侵删)

丰富理论基础，加强实战演练

在理论课上，厨壹堂售后讲师给大家带来了公司整体架构和维修安装知识的详细讲解。学员们认真地聆听课程，不停吸收新的知识充实自己，现场氛围其乐融融。

为了让学员们更深刻体会工作中的维修操作，巩固理论知识，讲师带领学员们进行拆机组装、故障排除等演练，加强实际动手操作能力，深化培训效果。

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完善售后工作，坚持“以人为本”

经过4天的培训，售后为学员们组织了理论和实操考试，参加培训的家人们取得了优异的成绩，领取了厨壹堂颁发的合格证书。

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学员考试

第一大区总监封国华先生说到，再好的产品缺乏服务也难以为继，不管在售后前期、中期还是后期都要注重沟通，注意细节，提升客户满意度，才能增大二次销售几率，提高成交量。

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封国华先生

售后部长张丹丹女士表示，售后服务一直深受公司重视，做好售后培训不仅能提升大家的专业技能，更能为经销商带来更完善的后方支持。售后和营销是相辅相成的，做好售后才有更好的发展，希望大家再接再厉。

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张丹丹女士

厨壹堂集成灶一直坚持打造高品质产品，高标准服务，公司希望通过培训将标准的售后服务输送到终端，不断提升服务水平，给用户提供完善的服务体验，为厨壹堂发展迈向更高目标奠定坚实的基础。

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